เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

ขั้นตอน

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ไปที่ URL ของระบบ
2. กรอก Username และ Password
3. กดปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”

หลังเข้าสู่ระบบ

• ระบบจะแสดงหน้า Dashboard ตามบทบาทของคุณ
• Agent จะเห็นหน้า Collection Workspace
• Supervisor จะเห็นหน้า Dashboard + Campaign

การตั้งค่า Phone Mode

หลังเข้าสู่ระบบครั้งแรก ให้ตั้งค่าโหมดโทรศัพท์:

• WebRTC — โทรผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (แนะนำ)
• IP Phone — ใช้โทรศัพท์ IP ที่โต๊ะ

ลืมรหัสผ่าน

ติดต่อ Admin เพื่อ reset รหัสผ่าน